5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun kapsamında görev yapan Bilkent Üniversitesi güvenlik personeli, eğitim ve öğretim etkinliklerinin kesintiye uğratılmadan yürütülmesi ve kampüste güvenli yaşamın sağlanabilmesi için 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunmaktadır. Kampüste güvenlik personelinin uyarılarına ve aşağıdaki konulara dikkat etmeniz, daha kaliteli hizmet vermesini sağlayacaktır.
Üniversitemize Araçla Giriş Kuralları
Üniversitemize araçla giriş yapan kişiler, nizamiyelerde ve kampüsün çeşitli kontrol noktalarında kimlik ve araç pulu kontrolüne tabi tutulmaktadır. Öğrencilerimiz, üniversitenin araç pulunu taşıyor ve araçlarında sadece kendileri bulunuyorlarsa geçişleri sağlanır. Araçta kendilerinden başka yolcu var ise bu kişiler kimlik kontrolüne tabi tutulur. Araç tanıtım pulu olmayan veya kampüse giriş yasağı bulunan öğrenci araçları içeriye alınmaz. Bu araçlar nizamiye karşısındaki 3 numaralı otoparkı veya Odeon girişindeki 1 numaralı otoparkı kullanabilirler.
Genel güvenlik önlemleri kapsamında kampüse giriş noktalarında idarenin öngördüğü durumlarda bagaj ve araç kontrolü yapılabilecektir.
Kampüs İçerisindeki Hareket Tarzı
Kampüs içerisinde dikkatsiz araç kullanmaktan ve araç içerisinde yüksek sesle müzik dinlemekten kaçınmalısınız. Yurtlarda istirahat eden veya dersliklerde bulunan arkadaşlarınıza rahatsızlık verebileceğinizi unutmayınız.
Fiziksel şiddet disiplin soruşturması gerektiren kabul edilemez bir hareket tarzıdır.
Kampüs içerisinde yapılacak bütün yayınlar ve ilanlar Öğrenci Dekanlığı’ndan izin alınarak gerçekleştirilebilir.
Şüpheli Kişi ve Araç Tespiti Durumunda Yapılması Gerekenler
Yaşam alanının güvenli kılınmasında sizin de 
katkınız önemlidir. Aşağıda belirteceğimiz konular Güvenli Kampüs uygulamalarında dikkat edilecek hususlardır:
Kampüse gelmeden önce otostop ile araca aldığınız kişi varsa, muhakkak suretle güvenlik personelinin kontrolü için nizamiyede durunuz ve konu ile ilgili olarak güvenlik personelini uyarınız.
Kampüse geliş yolları üzerinde gördüğünüz park edilmemesi gereken yere park etmiş (örneğin yol üzerinde, kavşak içerisinde bekleyen araç gibi) araç gördüğünüzde nizamiyede güvenlik personeline ya da 0312 290 6666 numaralı acil hatta bildiriniz.
Kampüse geliş yollarında ya da kampüs içerisinde öğrenci, personel veya çalışan olarak tanımlayamadığınız şüpheli kişileri 0312 290 6666 numaralı telefona ya da kampüs içerisinde gördüğünüz bir güvenlik personeline bildiriniz.
Kıyafetleri, davranışları veya tavırları ile kampüse yabancı olduğu anlaşılan ve çevrelerini dikkat çekici şekilde inceleyen kişiler şüpheli olarak tanımlanır. Bu kişiler güvenlik personelini gördüklerinde bölgeden uzaklaşmaya çalışırlar. Belirtilen ya da sizin şüpheli gördüğünüz durumlarda, tespitlerinizi 0312 290 6666 numaralı telefona ya da kampüs içerisinde gördüğünüz güvenlik personeline bildiriniz.
Güvenlik Personeli Uygulamaları
Devriye: Bilkent Üniversitesi güvenlik görevlileri, bina ve tesisleri ile yeşil alanlarda dahil olmak üzere kampüs içerisinde 24 saat devriye sağlamaktadır. Güvenlik görevlileri yaya, bisikletli ve araç ekipmanlarıyla devriye görevini yerine getirmektedir.
Acil Durum Merkezi: Endişe duyduğunuz her durumda 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Bilkent Acil Çağrı Merkezi’ni arayınız. Bilkent Üniversitesi acil durum merkezi 7/24 çalışmaktadır. Her türlü ihbar veya bildiriminiz anında değerlendirmeye alınacaktır. Eğer acil bir durum varsa, yardım istemek için 0312 290 6666 acil durum merkezi numarasını çevirin.
Kayıp ve Buluntu: Cep telefonları, anahtarlar ve cüzdanlar, giysi ve elektronik cihazlar, Bilkent Üniversitesi genelinde buluntu olarak kabul edilen ortak öğeler arasındadır.
Üniversitemiz içerisinde kaybettiğiniz eşyalar için önce kaybettiğiniz binanın güvenlik görevlisine müracaat ediniz. Bina güvenliğinde kayıp eşyanızı bulamadıysanız G Binası B-09 nolu Sivil Savunma ve Güvenlik Müdürlüğü Ofisi “AKA MERKEZ”ine müracaat ediniz. Tel: 0312 290 1012
Temel Güvenlik Kuralları
Kişisel Güvenlik: Kampüste güvenliktesiniz. Otostop güvenli bir ulaşım yöntemi değildir. Kampüs içerisinde yürürken çevrenizdeki insanlarla göz temasında bulunmaktan kaçınmayın. Şüpheli gördüğünüz şahısları güvenliğe 0312 290 6666 bildiriniz.
Koşu, Bisiklete Binme ve Diğer Etkinliklerde Güvenlik: Aydınlık olan ve işaretlenmiş olan yolları kullanınız. Yönünüzü belirlemeyi ve zamanlamayı iyi yapınız. Geceleri açık renk kıyafetleri tercih ediniz, fosforlu ve aydınlatması iyi olan bisikletleri kullanınız. Stereo kulaklık kullanmayınız. Seyir halinde çevrenize duyarlı ve tetikte olmanız güvenliğiniz açısından önemlidir.
Yabani ve Sahipsiz Hayvanlar Açısından Güvenlik: Geceleyin yapacağınız yürüyüşlerde aydınlık olan yolları kullanınız. Hayvanların aşılanmamış olma ihtimaline karşın temaslarda bulunmamaya özen gösteriniz. Herhangi bir şekilde temas ettiğiniz hayvanlar olur ise (ısırık, çizik vb.) kuduz şüphesine karşın Sağlık Merkezi’ne müracaat ediniz ve 0312 290 6666 nolu Bilkent Acil Hattı arayarak yer ve konu ile ilgili bilgi veriniz.
Kampüs İçerisinde Sigara Yasağı: Kampüs içerisinde yasaklanan yerlerde sigara içmeyiniz. Yasaklanan davranışı uygulayanlara idari para cezası verilir. (Yasaklanan yerler: Kapalı alanlar, binalara giriş mahallerinde belirlenen ve işaretli alanlar.)
Araç İçerisinde Güvenlik: Şehir merkezinde aracınız ile yapacağınız yolculuk esnasında kapıların tümünü kilitli tutun. Pencereleri mümkün olduğunca çok açmamaya çalışın. Durduğunuz noktalarda araç kapılarını kilitleyin. Eğer sürüş esnasında şüpheli bir davranış ile karşılaşırsanız durumu, 155 Polis ve 0312 290 6666 nolu telefondan güvenliğe bildiriniz.
Tehditlerde Hareket Tarzı: Telefonda kendisini polis ya da savcı olarak tanıtan ve çeşitli şekillerde istekte bulunan kişilere itibar etmeyiniz. Böyle bir durumla karşılaşmanız durumunda 155 Polis ve 0312 290 6666 Bilkent Acil Hattı arayınız.
Diğer tehditler/kişilerden kaynaklanan ve kampus içerisinde karşılaşılan olumsuz söylem ve eylemlerle ilgili ise 0312 290 6666 nolu Bilkent Acil Hattı arayınız.
Yangın: Kesinlikle panik yapmayınız. Öncelikle kendinizi emniyete alınız ve derhal 0312 290 6666’dan Bilkent Acil Çağrı Merkezi’ni arayınız. Yangın yeni başlıyor ve bu konuda eğitim ve bilginiz varsa en yakındaki yangın söndürücüsü ile müdahale edebilirsiniz. Yangın ilerlemiş ise alanı terk ediniz ve Bilkent Acil Çağrı Merkezi’ne haber veriniz.
Ziyaretçiler ve Ücretli Park Uygulaması: Lojmanlara gelen ziyaretçiler, ziyaret edecekleri yere, lojman sakininden teyit alındıktan sonra yönlendirilecektir.
Kampüste üniversiteyle birlikte ortak projelerde çalışan kişilere, bugüne kadar olduğu gibi yine bölüm başkanlıkları veya ilgili birimin talebi üzerine, SSGM tarafından geçici giriş kartı ve otopark kullanım bariyer kartı verilecektir.
Kampüse giriş yapıp 1 saatten fazla kalan ziyaretçiler için 10 Ekim 2013 tarihinden itibaren ücret uygulamasına geçilmiştir. Ücretlendirme işlemi, nizamiyelerde görevlendirilen personel tarafından gerçekleştirilmektedir.
Akademik ve idari personelin ziyaretçileri için ücret uygulaması yapılmayacaktır. Personel, Merkez Kampüs için 1700 veya 1701, Doğu Kampüs için 5348 veya 5346 numaralı dahili telefonları arayarak ilgili nizamiyeye bilgi verilebilir. Bilgisi iletilen ziyaretçilerden ücret alınmayacaktır.
Akademik ve idari personel, bilgileri dışında gelen ziyaretçileri için bölüm başkanlıkları ve birimlerde yer alan ücretsiz geçiş fişlerinden temin ettirebilir. Bu fişler çıkışta nizamiyeye teslim edilmelidir.
Kampüsteki etkinliklere davet edilen ziyaretçilerden ücret alınmayacaktır.
Bu konuda, ilgili etkinliği yürüten bölümlerin veya birimlerin SSGM’ye yapacağı bildirim esas alınacaktır.
Aracında tanıtım pulu olmadan kampüse gelen her ziyaretçi, kampüste 1 saatten çok kalıp otopark sistemini kullanırsa 4 saate kadar 40 TL, 4 saat sonrasında 80 TL ücret öder. Nizamiyelerden giriş yapan ve ücret alınan araçlar, akademik ve idari personele ayrılanlar dışındaki park yerlerini kullanabilir.
Nizamiyelerde kimlik karşılığı verilen kartların kaybolması durumunda, Rektörlük Binası’ndaki Muhasebe ve Tahakkuk Müdürlüğü’ne 80 TL yatırılmalıdır. Kaybolan kartlar için nizamiyelerde yapılacak nakit ödemeler ise tutanak karşılığı olacaktır.
Nizamiyelerden giriş yapan araç sürücüleri, kendilerine verilen ücretlendirme fişini kaybederlerse tam ücret karşılığı olan 80 TL öder. Trafik Kurulu’nca kampüse girmesi yasaklanan araç sahiplerinin kimlik kartlarındaki bariyer açma özelliği, yasak süresince Bilgisayar Merkezi tarafından kaldırılmış olacaktır.
KAMPÜS İÇERİSİNDE 0312 290 6666 NUMARALI BİLKENT ACİL ÇAĞRI MERKEZİ’Nİ ARAYIN.
Önemli Telefonlar
- Bilkent Acil Çağrı Merkezi: 0312 290 6666
- Bilkent İtfaiye: 0312 290 6666
- Bilkent Trafik: 0312 290 1439
- Kayıp Eşya Ofisi: 0312 290 1012 (G-Binası B-09)
- Polis İmdat: 155
- Yangın: 110
- Gaz Kaçağı: 187