Ana Sayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

  1. LOJMANLARDAN NASIL YARARLANABİLİRİM?
    Enstitü, Yüksekokul Müdürlükleri veya Dekanların teklifi ve rektörlük onayı ile daire tahsisi yapılmaktadır.
  2. DAİRELERİN ÖZELLİKLERİ NELERDİR?
    Daireler donanımlı olup, 9 farklı daire tipi bulunmaktadır.
  3. LOJMAN GİDERLERİ NELERDİR?
    – Lojman yakıt gideri
    – Elektrik gideri
    – Bakım ve onarım gideri
    – DİĞER GİDERLER
    * Daireden daireye yapılan isteğe bağlı nakiller
    * İsteğe bağlı tadilat ve yenilemelere ait %50 katkı payı
    * Dairenin boşaltılması sırasında yapı, demirbaş vb. mefruşatlarda tespit edilen eksik ve aksaklıklar
    * Kötü kullanıma bağlı hasarlar
  4. LOJMANLARDAKİ YENİLEMELERİ NASIL YAPTIRABİLİRİM?
    Belirlenen sınırlar ve standartlar dahilinde %50 katkı payı ödenerek dairelerde isteğe bağlı olarak demirbaşlar, beyaz eşyalar, mobilyalar, mefruşatlar, elektrikler ve sıhhi tesisat armatürleri, mutfak dolapları, banyo duş ve küvet kabinleri, fayanslar, kapı ve pencere sistemleri, laminant parke vb.leri ile burada belirtilmeyen komple dekorasyon işlerine ait onarım ve yenilemeler yapılmaktadır. Ancak standart dışı taleplerde %50 katkı payı ile yenileme yapılamaz. Daha fazla bilgi için Lojman İşletmeleri Müdürlüğü’ne başvurunuz. (Tel: 266 43 88, dahili 1551,1397)
  5. DAİRELERDEKİ MUSLUK SULARI İÇİLİR Mİ?
    Soğuk su içilir.
  6. DAİREDEN DAİREYE NAKİL NASIL YAPILIR?
    Daireden daireye yapılan isteğe bağlı nakiller hakkındaki bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
  7. DAİRELERDE İNTERNET HATTI VAR MI?
    Tüm lojmanlarda internete kablo ile bağlanılabilmektedir. IP Adresi ve internet kablolarını Lojman İşletmeleri Müdürlüğü’nden temin edebilirsiniz. Lojmanlardaki internet bağlantısı ile ilgili daha fazla bilgi için http:/lists.bilkent.edu.tr/LojNet adresini ziyaret edebilirsiniz.
  8. DIGITURK UYDU YAYININI NASIL İZLERİM?
    – İlk abonelik için 397 24 24 no’lu telefonu arayınız. Abone olma isteğinizi bildiriniz.
    – Adınızı soyadınızı, telefon numaranızı ve adresinizi kayıt ettiriniz.
    – Firma yetkilileri konutun bulunduğu alana gelerek kurulacağı yeri belirler
    – Çanak yalnız duvar veya balkona monte edilebilir
    – Mart 2010 için kurulum ücreti 40,00 TL.dir. Tesis kurulduğu gün ücret peşin olarak alınır. Ancak kurulum giderleri seçtiğiniz kampanyaya göre değişmektedir.
    – Abone olacak kişi ile Digitürk arasında bir sözleşme imzalanır.
    – Mart 2010 için haber ve sinema paketinin aylık ödeme tutarı 47,90 TL.dir. (1 Yıllık taahhütlü) Paket sayısına göre fiyat belirlenmektedir.
    – Aylık ödemeler Akbank dışında bütün bankalara yapılabilir. Ayrıca AVM’lerde bulunan Digitürk standlarından ve yetkili servis showroomlarından kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Gecikme halinde %10 farkla yalnız Yapı Kredi Bankası’na ödeme yapılabilir.
    – Digitürk arızası ve diğer hizmetler için 24 saat 397 24 24 no’lu telefonu arayabilirsiniz
    – Digitürk iptali ve abonelikten ayrılmak için 0 212 473 73 73 no’lu İstanbul telefonunu arayıp iptal istenecektir. İptal talebinden sonra Digitürk’e ait tüm cihazların firmaya geri verilmesi gerekmektedir.
  9. LOJMANDA KABLOLU YAYINI NASIL İZLERİM?
    – Kablolu TV için yalnızca Merkez Kampusta 1-46. Bloklarda ikamet edenler başvurabilir.
    – Kablolu Tv için yalnızca Merkez Kampus 1-46. Bloklarda ikamet edenler başvurabilir.
    – Abonelik için Bahçelievler Telekom Müdürlüğü 3. Cad. no:32 Emekli Sandığı karşısı ANKARA adresine şahsen müracaat edilir veya 444 0 126 no’lu telefona kayıt verilerek abone olma imkanı bulunmaktadır.
    – İstenen belgeler: Yabancılar için pasaportun ve emniyetten izin belgesinin aslı ve fotokopisi,
    – TC vatandaşları için kimlik ve fotokopisi
    Tesis ücreti: Mart 2010 için 43,00 TL.dir. İlk fatura ile birlikte 43,00 TL tahsil edilmektedir.
    – Abonelik ücreti aylık 7,00 TL.dir. Faturalar iki ayda adrese gönderilmektedir. Ücret Faturada belirtilen bankalara ödenebilir.
    – Arıza için 126 no’lu telefona kayıt bırakılabilir. Tercüman gerekebilir.
    – Kablolu Tv iptali için yukarıdaki belgelerle birlikte şahıs ilk abone olduğu yere müracaat eder.
    Not : Tercümanla gidilmesi tavsiye edilir.
  10. LOJMANA TELEFON BAĞLANTI BAŞVURUSUNU NASIL YAPARIM?
    – Abonelik için A) 444 1 444 no’lu telefona kayıt bırakılabilir. B) Ümitköy veya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen başvurulur ve form doldurulur. Adresler: A) Ümitköy 8. Cad. No:63 Ankara B) Bahçelievler 3. Cad. no:32 Emekli Sandığı karşısı Ankara
    – İstenen belgeler: Yabancılar için pasaportun aslı ve fotokopisi, emniyetten oturma izin belgesi aslı ve fotokopisi TC vatandaşları için nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
    – Telefon tesis ücreti MART 2010 itibariyle 7,50 TL.dir. Gelecek ilk faturada 7,50 TL tahsil edilmektedir.
    – Görüşme ücretiniz aylık faturalarla ilk bildirilen adrese gönderilmektedir. Giderler faturada belirtilen banka şubelerine veya Türk Telekom tahsilat merkezlerine ödenebilir.
    – Arıza için 121 no’lu telefon aranmalıdır. Ayrıntılı bilgi istenmektedir. Tercüman gerekebilir.
    – Telefonun iptali için yukarıda belirtilen belgelerle birlikte şahıs yalnız Bahçelievler Telekom Müdürlüğü’ne şahsen başvurması gerekmektedir veya diğer şahısların işlemleri takip edebilmeleri için noterden vekâletname gerekmektedir.
    – Telefon makinesini istek sahibi temin eder. Makinenin Türk Telekom standartlarına uygun olması gerekmektedir. Telefon makinesini abone olduğunuz yerden ücret karşılığı alabilirsiniz.
    Not : Tercümanla gidilmesi tavsiye edilir.
  11. LOJMANA DAHİLİ TELEFON BAĞLANTI BAŞVURUSUNU NASIL YAPARIM?
    Rektörlük Makamı’na ilgili Yüksekokul, Bölüm Başkanlığı veya Dekanlığın yazılı talepte bulunması gerekmektedir. Olumlu onay çıkarsa ücret ödemeden kısa sürede üniversite içi görüşmeler için dahili telefon bağlanması mümkün olmaktadır.
  12. LOJMANDA ONARIM VE EŞYA YENİLEME İHTİYACI OLDUĞUNDA NE YAPMALI?
    Standart limitler, özellikleri ile dairedeki mevcut sayıları geçmemek üzere toplam tutarın %50 si ödenerek yenileme yapılmaktadır. Standartlara uyulmaması halinde katkı payı ödeme % si yükselmektedir.

BEYAZ EŞYALAR, KAPI VE PENCERE SİSTEMLERİ, BOYA VE SIVA, LAMİNANT VE PARKE, DEKORASYON İŞLERİ, MEFRUŞATLAR, DEMİRBAŞLAR, MERMER VE EVYE, DUŞ KABİNİ, KÜVET VE LAVABO, MOBİLYALAR, ELEKTRİK VE SIHHİ TESİSAT İŞLERİ, MUTFAK VE BANYO DOLAPLARI, FAYANSLAR VE KALEBODURLAR

Lütfen daha fazla bilgi için Lojman İşletmeleri Müdürlüğü’nü arayınız.
Tel : 0312 266 43 88
0312 290 1551 -1397